Hướng dẫn sử dụng

1. Sử dụng dịch vụ qua SMS

STT

Nội dung

Cú pháp gửi 9379

1

Đăng ký gói Ngày

DK

2

Đăng ký gói Tuần

DKT

3

Hủy dịch vụ gói Ngày

HUY DK

4

Hủy dịch vụ gói Tuần

HUY DKT

5

Lấy mật khẩu

MK

6

Lấy hướng dẫn

HD

7

Truy vấn gói cước đang sử dụng

KT

8

Từ chối nhận các SMS nội dung định kỳ

TC SMS

9

Đăng ký nhận lại các SMS nội dung định kỳ

DK SMS

 

2. Sử dụng dịch vụ qua wapsite

- Truy cập wapsite http://game4u.vn để sử dụng dịch vụ.

2.1. Đăng ký dịch vụ

Trường hợp sử dụng kết nối 3G MobiFone (tự động nhận diện số thuê bao)

Bước 1: Khách hàng chọn Đăng ký gói Ngày (3.000đ/ngày) hoặc gói Tuần (9.000đ/ngày), sau đó bấm “Đăng ký”

Bước 2: Hệ thống hiển thị giao diện xác thực việc đăng ký của khách hàng trên trang đăng ký MobiFone Wap Portal tập trung, khách hàng bấm chọn “Đồng ý” để hoàn tất việc đăng ký.Hệ thống gửi tin nhắn MT thông báo đăng ký thành công về cho khách hàng.

Trường hợp sử dụng kết nối WiFi hoặc hệ thống không nhận diện được số thuê bao:

+ Hệ thống không hỗ trợ đăng ký dịch vụ qua WiFi. Trên giao diện wapsite có thông báo hướng dẫn khách hàng đăng ký bằng cách soạn tin nhắn gói ngày:DK gửi 9379, gói Tuần: DKT gửi 9379

2.2. Đăng nhập dịch vụ

Truy cập qua 3G: Hệ thống nhận diện được số thuê bao, tự động đăng nhập.

Truy cập qua internet WiFi hoặc kết nối không phải 3G MobiFone: Thuê bao Điền số điện thoại và nhập mật khẩu đăng nhập đã gửi qua SMS.

Trường hợp quên mật khẩu khi đăng nhập qua WiFi hoặc kết nối không phải 3G MobiFone, thuê bao có thể soạn tin nhắn MK gửi 9379 để nhận Mật khẩu theo hướng dẫn.

- Sau khi truy cập thành công, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ với các nội dung căn cứ theo quy định.

2.3. Hủy dịch vụ

- Hệ thống không hỗ trợ hủy dịch vụ qua WiFi. Trên giao diện wapsite có thông báo hướng dẫn khách hàng đăng ký bằng cách soạn tin nhắn gói Ngày:HUY DK gửi 9379, gói Showbiz: HUY DKT gửi 9379

2.4. Sử dụng dịch vụ

- Truy cập wapsite http://game4u.vn để sử dụng dịch vụ.

- Trang chủ bao gồm các game hot nhất hiện nay

3. Phương thức trừ cước

- Gói Ngày: Cước phí 3.000đ/ngày, miễn cước 01 ngày đầu sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký gói thuê bao 
- Gói Tuần: Cước phí 9.000đ/ngày, miễn cước 03 ngày đầu sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký gói thuê bao. 
- Đối thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng. 
- Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. 
- Đối với trường hợp tài khoản chính của khách hàng không đủ, hệ thống cảnh báo cho khách hàng, để tiếp tục sử dụng khách hàng phải nạp tiền vào tài khoản. 
- Gói cước sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.

- Dịch vụ tự động hủy trong trường hợp không trừ được cước liên tục trong thời gian 30 ngày.