1. Giới thiệu

Gamezone là hệ thống cho phép thuê bao di động tải và trải nghiệm những game di động hay nhất và hot nhất hiện nay thông qua wapsite: http://game4u.vn hoặc http://game4u.mobifone.vn.

  1. Tính năng
  • Cung cấp các game hấp dẫn (offline java, Andoid) có bản quyền dành cho di động
  • Đăng ký người dùng, tìm kiếm và tải game hấp dẫn từ hệ thống
  • Tính năng người dùng: Đối với tính năng sản phẩm, hệ thống cung cấp giao diện Wapsite đây là giao diện chính để đăng ký, tải game, giao diện và SMS là kênh đăng ký, thông báo cũng như chăm sóc khách hàng. Có nhiều thể loại game cho khách hàng lựa chọn như: Game ofline java 2000 game, Game Android 2000 game và các thể loại game: hành động, trí tuệ, chiến lược, tốc độ, thể thao, phiêu lưu, card game, âm nhạc, nhập vai, tương tác.
  • Tính năng hệ thống: Hệ thống mở cho phép tích hợp các tính năng phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh và cung cấp tổng đài chăm sóc khách hàng riêng cho Gamezone.
  1. Giá cước

Giá cước

TT

Nội dung

Mức cước (đã bao gồm VAT)

1

Cước thuê bao ngày

3.000 đồng/ngày

2

Cước thuê bao tuần

9.000 đồng/ tuần

3

Cước Data

Tính cước theo quy định hiện hành của dịch vụ Mobile Internet

 Lưu ý:

  • Miễn cước ngày đầu sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký Gamezone gói ngày, không áp dụng quy định này đối với các thuê bao tái đăng ký dịch vụ.
  • Miễn cước 3 ngày đầu sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký Gamezone gói tuần, không áp dụng quy định này đối với các thuê bao tái đăng ký dịch vụ.

 

  1. Hướng dẫn

Cách đăng ký và hủy dịch vụ qua SMS:

 TT

Tên gói

Cú pháp

Đầu số

1

Đăng ký Gói Ngày

DK

Gửi 9379

Đăng ký Gói Tuần

DKT

2

Hủy Gói ngày

HUY DK

Hủy Gói tuần

HUY DKT

3

Lấy hướng dẫn

HD

4

Từ chối nhận SMS

TC SMS

5

Đăng ký nhận SMS

DK SMS

 

 

 Cách Đăng ký/hủy dịch vụ qua Wapsite:

 Nội dung

Wapsite

Đăng ký Gói

- Truy cập wapsite http://game4u.vn: Hệ thống sẽ tự động nhận diện số thuê bao nếu truy cập qua GPRS/3G, khách hàng lựa chọn dịch vụ gói ngày (3.000đ/ngày), gói tuần (9.000đ/tuần). Nếu truy cập bằng wifi lần đầu tiên thì hệ thống yêu cầu đăng ký, đăng nhập (bằng số điện thoại MobiFone của khách hàng) và thực hiện theo hướng dẫn. Khách hàng có thể đổi mật khẩu để đăng nhập cho lần sau.

Hủy Gói

Wapsite trả về: "Bạn đã hủy thành công dịch vụ. (MT trả về như kịch bản SMS)

 

- Nguyên tắc trừ cước:

  • Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính.
  • Gói cước sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không đăng ký hủy.

Lưu ý: Hệ thống chỉ trừ cước cho lần gia hạn hiện tại, không trừ bù cước cho các lần gia hạn không thành công trước đó.

  1. Quy định

 Đối tượng và điều kiện sử dụng dịch vụ

  1. Đối tượng khách hàng:
  • Độ tuổi: Mọi lứa tuổi
  • Vùng/Miền: Cả nước
  • Thiết bị đầu cuối: Điện thoại smartphone dùng hệ điều hành android 2.3 trở lên và điện thoại cài hệ điều hành  symbian S60 trở lên.
    1. Điều kiện sử dụng dịch vụ:
  • Thuê bao đang hoạt động 02 chiều trên mạng MobiFone
  • Để sử dụng các dịch vụ Multimedia: Thuê bao cần trang bị điện thoại tương thích với các nền tảng Java và Android
  • Truy cập được internet khi sử dụng wapsite: 3G mobifone, wifi​
    1. Quy định tính cước, gia hạn :
  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước gói ngày, tuần, sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.
  • Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được tính vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Nếu kết thúc chu kỳ mà hệ thống không trừ được cước dịch vụ thì trừ cước lại trong vòng 30 ngày. Nếu sau 30 ngày trừ cước không thành công thì hệ thống sẽ hủy gói cước và gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng.
    1. Quy định khác
  • Đối với trường hợp khách hàng chuyển đổi các gói cước từ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại, chuyển đổi giữa các hình thức trả trước MobiCard, MobiQ, Mobi4U nếu khách hàng đã đăng ký dịch vụ có thể tiếp tục sử dụng nếu vẫn thỏa mãn các điều kiện của dịch vụ.
  • Thuê bao có thể hủy dịch vụ bất kỳ lúc nào trong thời gian dùng thử miễn phí hoặc đến ngày kết thúc dùng thử.